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[求助] 更新后无法进入登录界面,过场动画后一直黑屏。

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发表于 2020-3-25 16:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
阴阳师|建议反馈
服务器: 中国区-iOS夏之蝉
ID(数字)或昵称: 楠木敏之
问题描述(详细描述异常现象和异常前的操作): 更新后无法进入登录界面,过场动画后一直黑屏。
手机型号: iPad mini4
出现异常时间: 3.25 9:00更新后
详细描述: 更新后iPadmini4无法进入游戏,过场动画后一直黑屏,卸载重装了也不行,而且看了留言板还不只我一人遇到了这个问题。连登录画面都没出现,所以没有截图,以下截图是我用iPhone上号截的。之前没有这个问题,更新前的6:25左右我还用iPadmini4上号做了寄养,更新后就这样了。
截图上传:
Bug如上,亟待解决
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发表于 2020-3-25 16:31 | 显示全部楼层
楼楼您好,这个问题我们帮您记录反馈一下~
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 楼主| 发表于 2020-3-25 17:10 | 显示全部楼层
大汤圆丶 发表于 2020-3-25 16:31
楼楼您好,这个问题我们帮您记录反馈一下~

之前iPad mini 4 系统应该是iOS13.0.1,更新前没这个问题,更新后出这个问题后没办法,把系统升到了iOS13.4也不行。app卸载重装也不行。iPad上其他app均能正常使用,包括决战平安京、百闻牌均可正常登录。同一个账号在iPhone上可以正常登录。所以这是更新带了的客户端bug,与账号无关
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 楼主| 发表于 2020-3-25 17:12 | 显示全部楼层
大汤圆丶 发表于 2020-3-25 16:31
楼楼您好,这个问题我们帮您记录反馈一下~

而且是普遍现象,不只我一个人
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 楼主| 发表于 2020-3-25 21:09 | 显示全部楼层
现在更厉害了,最近的一个小更新包,都没等安装完就闪退了,现在连过场动画都看不到了
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