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[BUG] 桌面版问题

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Lv2.略有小成

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发表于 2019-5-15 21:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
阴阳师|建议反馈
服务器: 网易-全平台雪之萤
ID(数字)或昵称: 鸡哥Z
问题描述(详细描述异常现象和异常前的操作): 桌面版登入时一直卡在检测数据画面,无法登入
手机型号: 荣耀v10
出现异常时间: 2019年5月15日 晚上9点30分左右
详细描述: 我是window 10系统之前下载时还可以运行得顺畅之后更新后就出现一直卡在检测数据的画面,一直无法登入。希望尽快会有个解决方案
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Lv5.出神入化

Rank: 4

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发表于 2019-5-15 21:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 老夫滴少女心呢 于 2019-5-15 21:48 编辑

修复下游戏端试试,如果不行请卸载后清理干净缓存文件后再重新下载游戏
如果还不行麻烦到客服中心反馈下哈https://gm.163.com/user_help.html?index=5&paper_id=4155
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