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[求助] 自己的号,换了个手机玩就成交易号给封了

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发表于 2019-2-10 22:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
阴阳师|建议反馈
服务器: 网易-全平台雪之萤
ID(数字)或昵称: 玖妖妖
问题描述(详细描述异常现象和异常前的操作): 换了个手机登陆,参加过年抽卡,就给封了
手机型号: -
出现异常时间: -
详细描述: 发起申诉,回复也太假了
你们一会是该帐号存在批量创建和交易转移记录,一会是帐号涉及初始号/预约号/自抽号交易,我就想问问你们,我自己的账号,在自己的两个手机上玩,咋就成了交易号了
截图上传: -
这封号判定也太奇葩了,新买了个手机,换到新手机上玩,参加了过年抽卡,再上就给封了
发起申诉,感觉就是机器人自动处理自动回复,回复也太假了
一会是该帐号存在批量创建和交易转移记录,一会是帐号涉及初始号/预约号/自抽号交易,就这两种轮着来。。。
我就想问问你们,我自己的账号,在自己的两个手机上玩,咋就成了交易了
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玩家版主

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天下X天下|玉玑子天下X天下|幽都王天下X天下|望舒天下X天下|怀光候令狐九尾宋御风天下X天下|孤光勋章七夜

发表于 2019-2-10 22:47 | 显示全部楼层
您好,还请移步客服专区提单反馈呢——
https://gm.163.com/user_help.html?index=5&paper_id=4155
感谢您对游戏的支持与热爱
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 楼主| 发表于 2019-2-10 22:50 | 显示全部楼层
阿离宝宝 发表于 2019-2-10 22:47
您好,还请移步客服专区提单反馈呢——
https://gm.163.com/user_help.html?index=5&paper_id=4155
感谢您 ...

从大年初一开始申诉直到今天,就只会回复是交易号,我就想问问你们是人工复核,还是机器人,提交了一堆截图资料,等于无用功

点评

您好,抱歉给您造成困扰,核查是根据您的游戏情况进行的,如果对核查情况有疑问的话还请再次申诉呢  详情 回复 发表于 2019-2-10 23:01
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 楼主| 发表于 2019-2-10 23:00 | 显示全部楼层
阿离宝宝 发表于 2019-2-10 22:47
您好,还请移步客服专区提单反馈呢——
https://gm.163.com/user_help.html?index=5&paper_id=4155
感谢您 ...

我账号是绑定实名和手机的,我连手机营业厅信息和实名信息都在申诉中提交了,结果有毛用
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玩家版主

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发表于 2019-2-10 23:01 | 显示全部楼层
汣幺幺 发表于 2019-2-10 22:50
从大年初一开始申诉直到今天,就只会回复是交易号,我就想问问你们是人工复核,还是机器人,提交了一堆截 ...

您好,抱歉给您造成困扰,核查是根据您的游戏情况进行的,如果对核查情况有疑问的话还请再次申诉呢
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发表于 2019-2-10 23:13 | 显示全部楼层
怎么发帖啊
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 楼主| 发表于 2019-2-11 07:07 | 显示全部楼层
阿离宝宝 发表于 2019-2-10 22:47
您好,还请移步客服专区提单反馈呢——
https://gm.163.com/user_help.html?index=5&paper_id=4155
感谢您 ...

这就是你们核实的结果?
查证您的账号涉及在异常平台交易转移的违规情况(如初始号、预约初始号交易等),因此予以封停处理
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Lv2.略有小成

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发表于 2019-2-11 09:34 | 显示全部楼层
我也是。。。气死我了
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