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[公告] 【指引汇总】充值不到帐,ID被锁等支付问题解决汇总

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Lv2.略有小成

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发表于 2017-2-2 05:14 | 显示全部楼层
申诉无门。找不到客服。或者根本没有。
Screenshot_2017-02-01-10-36-48.png
Screenshot_2017-02-01-09-57-07.png
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发表于 2017-2-3 23:54 | 显示全部楼层
看到御魂强化界面就怕!怕了整整13天!
1@为什么取消排序?造成卡顿?卡顿不也是卡我们御魂多的麽?尼玛就直接不让我们强化了,这个决定完美!
2@没有任何御魂处理方式,也不能卖也不能丢,意思是说御魂多了差不多也就是某种方面认定你的号废了!
3@御魂界面优化过n次,效果很好,为什么强化界面就不能优化?
4@在13天前随便上2600,现在只能稳定包住2000,呵呵!
5@官方针对某些玩家的软封号?

[urlImg]https://nos.gameyw.netease.com/gameyw-gbox/2017-02-03/negs_app/1486136150337_yyodcc.jpg[/urlImg]
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-2-8 00:09 | 显示全部楼层
沙发,。^_^嗯嗯哦
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发表于 2017-2-13 23:18 | 显示全部楼层
ID4162809被封4800勾玉求解封,没有违规充值行为
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发表于 2017-2-14 15:32 | 显示全部楼层
双平台携手同心,ID4162809勾玉被莫名扣除4800,近期没有违规充值行为,请尽快恢复

y

y
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-2-19 01:39 | 显示全部楼层
提示: 该回复涉及敏感词汇审核中
[发帖际遇]: 一个袋子砸在了 飞翔晴明 头上,飞翔晴明 赚了 1 人气. 幸运榜 / 衰神榜
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-2-19 11:22 | 显示全部楼层
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发表于 2017-2-22 11:04 | 显示全部楼层
充值一直被拒什么鬼,余额都在的呀,支付宝不行 银行卡还不行,不充了我日
[发帖际遇]: 33。 被钱袋砸中进医院,看病花了 1 人气. 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2017-2-22 11:05 | 显示全部楼层
33。 发表于 2017-2-22 11:04
充值一直被拒什么鬼,余额都在的呀,支付宝不行 银行卡还不行,不充了我日

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Lv2.略有小成

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发表于 2017-2-24 13:00 | 显示全部楼层
        拉基网易,除了乱封号就是坑钱
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-2-24 13:00 | 显示全部楼层
除了乱封号就是坑钱。        拉基网易
[发帖际遇]: axibaok 乐于助人,奖励 1 人品. 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2017-2-26 17:29 | 显示全部楼层
第一个花钱的游戏;竟然莫名其妙的被诬陷 不诚信充值!内心一万匹草泥马啊!怒!还我公道!需要一个道歉!发协查邮件请注意用词!
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Lv3.渐入佳境

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发表于 2017-2-26 17:56 | 显示全部楼层
黎明的幻象伶人 发表于 2016-11-19 13:13
我买那个 30元限购1次的 2016回馈礼包  一开始购买失败 重复几次购买后  扣了我2次钱  求解决

账号:服 ...

唉!我18元每日礼包还被重复扣款3次 还不给礼包  申诉了两天才给解决 现在又冻结勾玉 打击报复啊 !暴怒中
[发帖际遇]: 一个袋子砸在了 伊木喇萨 头上,伊木喇萨 赚了 4 人气. 幸运榜 / 衰神榜
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-2-27 09:01 | 显示全部楼层
哈比网易,申述有JB用。人都没,客户也只会推脱,垃圾
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发表于 2017-2-28 22:57 | 显示全部楼层
昵称:Swanky                莲之净          已经两天了!
N@GOF@DF7MZDM)29T45XNZF.png
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发表于 2017-3-4 01:42 | 显示全部楼层
漫漫长路17 发表于 2016-11-17 17:08
别人不到十级就有SSR,我同事一分钱没花有两个SSR了,我比他们玩的更多,投入更多时间,投入更多金钱,他们 ...

我也一分钱没花两个ssr
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-3-5 16:54 | 显示全部楼层
请问一下,打个比方,我在安卓机子比如华为上面充值,那么我在IOS平台比如iphone7上面能够共享充值的金额吗?
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发表于 2017-3-6 13:39 | 显示全部楼层
本帖最后由 sheen2030 于 2017-3-6 13:40 编辑

管理员,我的问题和上面的都没关系。
3月4号购买的樱月礼包,扣费 60块是为什么???
扣60就算了,充值赠礼活动还只算30,请问是为什么???!!!
兰之雅OliviaW账号。Oliviawuyu@163.com
打电话只有自助语音,网上也没有反馈通道。麻烦给回复好么!
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发表于 2017-3-8 16:34 | 显示全部楼层
请问海外玩家要如何冲值

“还不支持当前币种购买”

有什么解决方法,我是IOS海外玩家
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-3-14 15:48 | 显示全部楼层
多扣钱是怎么回事?
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