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楼主: 录人甲GE

[公告] 【指引汇总】充值不到帐,ID被锁等支付问题解决汇总

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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-20 11:18 | 显示全部楼层
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-22 21:09 | 显示全部楼层
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-23 17:32 | 显示全部楼层
IOS 雀之羽,ID:1855644,昵称:团团小主
2017年1月23日中午12点42分充值648的勾玉,但是没有到账。晚上5点钟陆续苹果的账单发到我的邮件。经核对我今天一共购买了5项项目,可账单只寄来了4个。
我怀疑我没有到账的项目,没有账单,那我没法在论坛申诉。但是我查了银行流水,我的钱扣了。我在这边上图。请论坛管理人员,吧主,帮忙解决。谢谢了。
更多图片 小图 大图
组图打开中,请稍候......
[发帖际遇]: 雀之羽-团团小主 被钱袋砸中进医院,看病花了 4 人气. 幸运榜 / 衰神榜
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Lv3.渐入佳境

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发表于 2017-1-24 09:50 | 显示全部楼层
我是安卓秋之枫的玩家,购买不了礼包怎么办。
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发表于 2017-1-24 12:24 | 显示全部楼层
iOS雀之羽 ID3115182 一月限购礼包点了2次多扣了30元,而且礼包没到账,论坛吧主请解决下
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发表于 2017-1-24 12:55 | 显示全部楼层
648+68未到账 夏之蝉 郑白兔
IMG_1241.JPG
IMG_1242.JPG
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发表于 2017-1-24 13:55 | 显示全部楼层
我买了一个月卡礼包里面经验加成怎么就一天为什么 求解释
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发表于 2017-1-24 16:39 | 显示全部楼层
今天在处理充值障碍问题的时候,查询记录,我发现我购买的每日优惠礼包,扣费貌似出问题了,都整倍数扣掉的啊,有24的,也有36的,请你们仔细查对一下。

QQ图片20170124162429.jpg

服务器:遥远之忆        角色:井伊的赤鬼
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发表于 2017-1-24 23:53 | 显示全部楼层
我要申诉 两三天没上游戏 勾玉变成负数
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发表于 2017-1-27 01:05 | 显示全部楼层
这春节幸运附带有毒啊!我买了2次都显示失败,结果还扣钱了。30元的礼包扣得还是48元?Excuse me?之后退了我1次的钱,我只求把第二次的还我。这游戏我不敢充钱了。太吓人了!

服务器:兰之雅
昵称:弑锋釼夏
g37_3.png
QQ图片20170127010258.jpg
QQ图片20170127010302.jpg
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发表于 2017-1-27 08:59 | 显示全部楼层
账号15319973024,两心无间
购买30元礼包未到账,请处理。
[发帖际遇]: 段段段丶 被亲吻,喜获 5 人气. 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2017-1-27 20:46 | 显示全部楼层
帐号 cremym@163.com



QQ浏览器截屏未命名.png




请解决
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发表于 2017-1-30 08:52 | 显示全部楼层
本人刚入坑四天,也是充了两千,非酋中了,所有的玉都抽了,一个ssr都没有,别人没花钱的都有的一个两个的,已经被无情的笑话,我也是气的吐血,真想申请退了,游戏气人。
[发帖际遇]: 也也也也也 被亲吻,喜获 2 人气. 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2017-1-30 13:56 | 显示全部楼层
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发表于 2017-1-30 23:33 | 显示全部楼层
神奇的系统说我一个刚2级小号永久封号?求解
[发帖际遇]: rosemask 发帖时在路边捡到 4 人气,偷偷放进了口袋. 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2017-1-31 06:48 | 显示全部楼层
账号 18691776838   昵称 戏子的人生  网易  情比金坚    睦月运势礼包  648勾玉  两个都没有到账
QQ图片20170131063814.png
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发表于 2017-1-31 20:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 一眼阴阳望人间 于 2017-1-31 20:58 编辑

i
[发帖际遇]: 一眼阴阳望人间 在网吧通宵,花了 2 人品. 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2017-2-1 15:49 | 显示全部楼层
自从更新春节活动,我的IOS就一直充不了值!!!每次都显示扣费了!!!过几个小时就退回来!!!是不是阴阳师不能充值了?请论坛大大,吧主解决这问题,不然我们以后就停止充值了 g37_3.png 致电苹果客服,称APP没问题!!个个都没问题,那我有问题咯!!请及时解决!别发帖不回贴,那贴吧有个屁用
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