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楼主: 录人甲GE

[公告] 【指引汇总】充值不到帐,ID被锁等支付问题解决汇总

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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-6 22:32 | 显示全部楼层
服务器:竹之幽 ID:7649411 速度解决!!!
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-7 09:19 | 显示全部楼层
哎哟
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-8 18:56 | 显示全部楼层
形影不离 ID410987 名字冲向外太空 充值被冻结3880勾玉
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-8 22:12 | 显示全部楼层
充了两百多不到账是什么鬼
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-9 05:03 | 显示全部楼层
经常不行,怎么搞的。网易公司不修复一下
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Lv3.渐入佳境

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发表于 2017-1-9 10:15 | 显示全部楼层
楼主你这说的都是苹果的,没说安卓移动充值卡的,我这里提交了工单还没给回复
[发帖际遇]: 砍伤了暮光、小妖 ,包扎伤口需要 3 人气. 幸运榜 / 衰神榜
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-9 15:10 | 显示全部楼层
1月6日周五晚上9点 充了一张月卡 钱都扣了 直到现在月卡也没到账 提交工单已经48小时了 依然没有回复 麻烦客服尽快解决!

服务器:心意相通   ID:1442098  游戏名:你真风趣
QQ图片20170106214941.png
[发帖际遇]: 你真风趣 乐于助人,奖励 5 人品. 幸运榜 / 衰神榜
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-10 08:48 | 显示全部楼层
商店买礼包支付宝付款时,点击确认付款后无法打开支付页面,这是咋回事呀
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-10 13:06 | 显示全部楼层
5508BA76-A8AD-4AE2-A1AA-84A9AA0CCDB5.png

麻烦尽快处理下充值礼包,勾玉未收到的状况! 兰之雅 ID 348234 东方志
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-11 18:47 | 显示全部楼层
1月11日,14:46购买648大礼包,ios充值,未到账



catmzy_1484123057394_59.png
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-11 22:02 | 显示全部楼层
按下购买之后跑出加载中后就一直看他在那边转等了5分钟还是继续转
如何解决?
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-12 14:41 | 显示全部楼层
大区雀之羽 ID团团小主,编号:1855644 , 共冲3个648符咒礼包,第一个购买限购648礼包未到账,第二个第三个继续购买符咒礼包已到账,第一个无缘无故没了,望迅速解决,不想影响充值,可以返还648符咒礼包也可以是648勾玉,谢谢
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-12 22:52 | 显示全部楼层
网易我来玩这个一个半月了。三十五级。一个SSR也没有。你们能不能公平一点点??我身边被我带动来玩的十几级的朋友都有很好的SSR了,只有我连一个SSR的影子也看不到,你们能不能多关注关注下我们这些没有SSR的常驻玩家???氪金我也氪了,再这样我真的没有信心再玩下去了,也不会带动其他朋友来玩了。我真的对网易很失望。请你给我一个大天狗或者妖刀或者茨木。服务器:网易双平台的携手同心,昵称:_失踪人口
[发帖际遇]: _失踪人口 乐于助人,奖励 9 人品. 幸运榜 / 衰神榜
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-13 12:02 | 显示全部楼层
买了月卡 今天没发放
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-14 01:54 | 显示全部楼层
登陆领取的蓝卷一到召唤页面数量就变成0,重新登录也没有,好几次了,损失了好几张蓝卷,都是机会啊,要怎么解决啊
[发帖际遇]: 一个袋子砸在了 脱离非洲奔欧洲 头上,脱离非洲奔欧洲 赚了 2 人气. 幸运榜 / 衰神榜
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-15 20:12 | 显示全部楼层
充18扣48是什么意思?
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发表于 2017-1-15 20:21 | 显示全部楼层
QQ截图20170115201937.png 充值游戏内90勾玉那个18元的扣了我48元
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Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-17 13:37 | 显示全部楼层
充值五天了  依旧未到账  提交问题一直在处理中  打两次客服电话一直说马上处理  我只想知道我这个年龄能等到问题解决吗
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头像被屏蔽

Lv2.略有小成

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发表于 2017-1-18 22:56 | 显示全部楼层
提示: 该回复涉及敏感词汇审核中
[发帖际遇]: 烟祭ヽ殇 乐于助人,奖励 2 人品. 幸运榜 / 衰神榜
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