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[公告] 【指引汇总】充值不到帐,ID被锁等支付问题解决汇总

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Lv2.略有小成

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发表于 2016-11-26 14:10 | 显示全部楼层
漫漫长路17 发表于 2016-11-17 17:08
别人不到十级就有SSR,我同事一分钱没花有两个SSR了,我比他们玩的更多,投入更多时间,投入更多金钱,他们 ...

这都不是最气的, 最气的是你刚抽到SSR就被他们回收了,精神病一样。
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发表于 2016-11-30 22:20 | 显示全部楼层
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[发帖际遇]: 118场地 发帖时在路边捡到 5 人气,偷偷放进了口袋. 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2016-12-1 04:40 | 显示全部楼层
我购买的礼包标价是$49.99,实际扣了$84.97,请帮忙处理refund,账号:iiyxmw3
谢谢。
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[发帖际遇]: 葵芙 乐于助人,奖励 1 人品. 幸运榜 / 衰神榜
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Lv2.略有小成

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发表于 2016-12-2 17:32 | 显示全部楼层
傻比网易
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发表于 2016-12-3 11:23 | 显示全部楼层
我充值不了,现在很急躁,怎么办!!!!一直卡在这个界面!

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发表于 2016-12-4 22:57 | 显示全部楼层
19196平台的,商城点购买以后没有支付界面弹出来,充了钱用不了!!!

求破解!!!已经重装过好几次!换过不同的手机!还是不行!
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Lv2.略有小成

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发表于 2016-12-6 01:15 | 显示全部楼层
自己建号6级抽到ssr大天狗,充值648抽到小鹿男,正好10级,不一会就被封号,到现在没说法,各位看官自己理解吧!大号非酋高级
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发表于 2016-12-10 01:37 | 显示全部楼层
ios 月之夜 ID:yes呦吼酱  编号:2514376
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发表于 2016-12-10 01:39 | 显示全部楼层
提示: 该回复涉及敏感词汇审核中
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发表于 2016-12-11 12:35 | 显示全部楼层
IOS 竹之幽  ID pshih08172@qq.com    12月10日 充值了328限购礼包 第一次没到账 就又试了一次 最后两次都没到账,还有一个98的礼包 申请这么长时间都没反应,网易这么大的公司没有一个人工客服么?比腾讯差远了,人家至少还知道快速回复解决问题,这么弄下去 这游戏也玩不了了
[发帖际遇]: liuabai 乐于助人,奖励 2 人品. 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2016-12-11 12:36 | 显示全部楼层
liuabai 发表于 2016-12-11 12:35
IOS 竹之幽  ID     12月10日 充值了328限购礼包 第一次没到账 就又试了一次 最后两次都没到账,还有一个98 ...

这是3笔订单
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发表于 2016-12-12 09:21 | 显示全部楼层
**抽到ssr你就回收??玩你**
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发表于 2016-12-16 10:27 | 显示全部楼层
11月17日充值月卡被重复扣费,望大佬处理!

区服:亲密无间 昵称:lidya

区服:亲密无间  昵称:lidya

月卡重复扣费,未处理!

月卡重复扣费,未处理!
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发表于 2016-12-17 18:55 | 显示全部楼层
楼主你好,我是IP6S手机,尝试三天在游戏里购买物品均以失败告终。症状如下:
1、APPLE ID经过苹果官方查询,一切正常,并且在其他游戏中可以正常消费。
2、游戏内购买任意物品(勾玉),点击后无任何反应,直接弹出四页提示(充值异常)信息,即充值帮助里的充值异常解决办法,指向苹果官方客服。
3、尝试过重新登录APPLE ID,无法解决问题。

请楼主费心,看看这种问题到底如何解决。谢谢!
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发表于 2016-12-19 21:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 我果然坏坏哒 于 2016-12-19 22:41 编辑

区:遥远之忆
账号:13862558121
用户名:我是一只爱你的猫

钱付掉了,订单生成了,却迟迟没有到账
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发表于 2016-12-20 02:24 | 显示全部楼层
给苹果开其他冲直方法吧,真的
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Lv3.渐入佳境

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阴阳师|青坊主专属勋章

发表于 2016-12-22 11:38 | 显示全部楼层
提示: 该回复涉及敏感词汇审核中
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发表于 2016-12-22 15:42 | 显示全部楼层
楼猪说的真好,给楼猪点赞啦
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Lv2.略有小成

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发表于 2016-12-22 16:05 | 显示全部楼层
开始一直在外地工作,快过年了,最近才回老家的,昨天好不容易抽出来个妖刀姬,没日没夜的过任务终于在昨晚觉醒了  玩着玩着睡着了 醒来发现我号上妖刀姬不在了     希望版主早日处理   真心的热爱这游戏 帐号towlss88714  lD:大爱妖·刀姬 区:遥远之忆
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