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[公告] 【指引汇总】充值不到帐,ID被锁等支付问题解决汇总

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Lv2.略有小成

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发表于 2018-6-4 00:37
我想回来玩冲钱啊,可是账号被盗御魂全部没了
还不给我找回,想充钱都不让我冲,谢谢你们啊
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Lv2.略有小成

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发表于 2018-7-9 10:21 | 显示全部楼层
怎么查询充值记录
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发表于 2018-7-9 10:23 | 显示全部楼层
怎么查询充值记录,换过ICLoud
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发表于 2018-7-20 00:25 | 显示全部楼层
莫名其妙被封号了 什么都没干 上号就被封了 求解封 初心未改 ixv739@163.com
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Lv2.略有小成

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发表于 2018-9-19 15:45
苹果系统页面早就换了,还在用2016年的帖子,那个购买记录,现在ITUNES根本没这个选项,提交截图么一直提交出错:【上传截图】 输入格式不符合要求,请注意查看输入栏说明重新填写。你们这渣一样的客服服务,真是硬生生逼玩家退游!
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发表于 2018-9-25 17:24 | 显示全部楼层
买的新手礼包,每天送的蓝券一张都没给是什么鬼
Screenshot_2018-09-25-17-22-26-107_com.netease.onmyoji.mi.png
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Lv2.略有小成

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发表于 2018-11-7 11:51
刚充了钱就把账号给封了?
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Lv2.略有小成

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发表于 2018-11-11 17:11
你们养养鼠的客服就是一坨垃圾,还不如苹果客服,我能自己解决问题我还需要打电话给你们么!一群傻子,还要我来论坛,老娘我不充了,但是恶心你们还是要的,为了一个充值活动整了一天,就回复我去论坛发贴等消息,你们就是垃圾
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Lv2.略有小成

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发表于 2019-1-2 00:17 | 显示全部楼层
元旦刚上架的御魂半月礼  都2天了   邮件一个都没有?  怎么回事
微信图片_20190102001609.png
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Lv3.渐入佳境

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发表于 2019-1-27 10:59 | 显示全部楼层
我一直弹出充值指引 都绑定了
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发表于 2019-1-30 10:42 | 显示全部楼层
我充值玩新区礼包就封我号,什么意思呀
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发表于 2019-1-30 16:16 | 显示全部楼层
点击购买之后无任何响应,已提交给Apple,那边已回复说我账号一切正常
账号:liao19901123@163.com
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Lv3.渐入佳境

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发表于 2019-2-4 00:36 | 显示全部楼层
刚充值没到账不说,现在在充值错误代码4啥情况

企业微信截图_15492114081553.png
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Lv2.略有小成

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发表于 2019-2-4 00:57 | 显示全部楼层
已付款,未到账,网易官方版  雪之萤  ID月见黑想偷渡
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发表于 2019-2-10 13:55 | 显示全部楼层
无法充值,秋之枫_潤玉
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发表于 2019-2-10 13:56 | 显示全部楼层
秋之枫叶孤城 发表于 2019-2-10 13:55
无法充值,秋之枫_潤玉

就像這樣轉一下就沒有後文了,無法充值
鎴睆_20190210_135107.jpg
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Lv2.略有小成

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发表于 2019-3-3 23:21 | 显示全部楼层
就没充过这游戏,安静做个非洲人
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Lv2.略有小成

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发表于 2019-9-25 00:09 | 显示全部楼层
为何正常充值阴阳师 账号内8000多魂被冻结?
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