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楼主: 幼清

[公告] 【阴阳师教程贴】充值未到帐处理方式(各位阴阳师大人一定要仔细看~)

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Lv2.略有小成

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发表于 2016-11-4 14:32 | 显示全部楼层
本帖最后由 小笨鱼鱼 于 2016-11-4 14:35 编辑

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昵称:黄鹤小姨子
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问题:买了每月优惠礼包钱扣了礼包没到账

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发表于 2016-11-4 14:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 小笨鱼鱼 于 2016-11-4 14:36 编辑

区服:网易双平台-心意相通
ID:34118
昵称:黄鹤小姨子
发生问题等级:25级
问题:买了每月优惠礼包钱扣了礼包没到账
设备:iphone6splus 已非正版

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发表于 2016-11-4 14:48 | 显示全部楼层
充值记录6.png
购买648后,账户并没收到购买物品,麻烦解决!
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发表于 2016-11-4 15:14 | 显示全部楼层
充值记录6.png 购买648后,账户并没收到购买物品,麻烦解决!
区服:网易双平台-情比金坚
ID:136770
昵称:风晴雪
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发表于 2016-11-4 18:04 | 显示全部楼层
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发表于 2016-11-6 18:54 | 显示全部楼层
我充值了两次高级符咒包 但是第二次没给东西 但是信用卡里钱已经扣了 ituns里面也没有第二次记录怎么办
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发表于 2016-11-6 22:09 | 显示全部楼层
uuuuxx 发表于 2016-11-4 14:48
购买648后,账户并没收到购买物品,麻烦解决!

你的解决了吗  我也是这样啊
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发表于 2016-11-6 22:11 | 显示全部楼层
為你執著 发表于 2016-11-3 18:37
IOS兰之雅 为你执着

充了这么多了最后一笔648的没东西,反映一天了没人管

你的问题现在解决了吗
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Lv2.略有小成

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发表于 2016-11-7 09:18 | 显示全部楼层
Yiga 发表于 2016-11-6 22:09
你的解决了吗  我也是这样啊

好几天了,还是没解决
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发表于 2016-11-7 12:04 | 显示全部楼层
Yiga 发表于 2016-11-6 22:11
你的问题现在解决了吗

理都没人理,连个回复都没有更别说解决了,这么简单的事情,只是人家根本不在意而已
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发表于 2016-11-8 15:46 | 显示全部楼层
充值未到账,这么一个问题从4号解决到今天8号还是没处理好,完全影响玩这个游戏的心情。
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发表于 2016-11-8 15:47 | 显示全部楼层
鳟鱼怀念海洋 发表于 2016-10-4 18:28
我今天下午两点买的国庆328礼包。。。钱扣了 礼包没收到- -提交问题了 客服也不解决 真是醉了

你跟我一样,我也是4号,我是买了两个648的礼包,到现在还没解决。
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发表于 2016-11-8 15:51 | 显示全部楼层
Yiga 发表于 2016-11-6 22:11
你的问题现在解决了吗

你的问题解决了么,我是两个648的礼包,到现在都还没处理。
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发表于 2016-11-8 18:27 | 显示全部楼层
瑞恩Ryan 发表于 2016-11-8 15:51
你的问题解决了么,我是两个648的礼包,到现在都还没处理。

我的钱少 就是一个月卡我的也是3号 到现在 也没处理 打电话都是自动回复 都没有能人接电话的客服   游戏反馈也都是一直让你等 心好累
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发表于 2016-11-8 18:27 | 显示全部楼层
為你執著 发表于 2016-11-7 12:04
理都没人理,连个回复都没有更别说解决了,这么简单的事情,只是人家根本不在意而已

我也是  啊  没人理根本
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发表于 2016-11-9 11:54 | 显示全部楼层
卧槽!我两号冲了两128苹果说没账单...信用卡扣款了!操!还我16张券
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Lv2.略有小成

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发表于 2016-11-11 10:30 | 显示全部楼层
328礼包只有50000金错误吧
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Lv2.略有小成

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发表于 2016-11-11 11:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 黎明的幻象伶人 于 2016-11-11 11:27 编辑

区服:B站 两心无间
ID:946324
昵称:黎明的幻象伶人
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问题:今早刚去商城买新的礼包 30元的回馈限购1次  失败了几次 重复几次后 买成功了 但是支付宝扣了2次钱    -30  -30  郁闷  
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Lv3.渐入佳境

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发表于 2016-11-12 00:43 | 显示全部楼层
携手同心 ID745341 回馈礼包未到账 扣了两次钱
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Lv3.渐入佳境

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发表于 2016-11-12 00:56 | 显示全部楼层
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